La Défense des consommateurs, à Blois

Me Laurence GRENOUILLOUX défend depuis toujours le consommateur.

Révoltée par les arnaques dont sont été victimes tant de particuliers dans le démarchage énergétique (photovoltaïque, isolation miracle avec crédits affectés)  elle a été pendant des années avocat référent de l'association UFC QUE CHOISIR dans le Loir-et-Cher. Pour ses clients, elle se bat pour faire reconnaître les pratiques commerciales abusives, financées par le crédit affecté, et a obtenu de nombreux jugements favorables en matière de consommation.

Attention ces actions nécessitent une approche juridique fine, du fait de l'évolution restrictive de la jurisprudence depuis 2014 : Me GRENOUILLOUX saura vous conseiller sur la pertinence d'une action ou les modes alternatifs en se préoccupant de la jurisprudence la plus récente, n'hésitez pas à la consulter. 

Cour d'appel d'Angers, 13 avril 2021, n° 18/01033 " ils ( les consommateurs) n'étaient pas tenus de se renseigner auprès d'autres professionnels du secteur, en revanche, partenaire et liée par une convention d'agrément signé en amont avec la venderesse, la banque devait s'assurer du caractère complet et non mensonger des informations transmises par sa partenaire. Or, lors de la signature des contrats litigieux, ils ignoraient le fait que le montant annuel de la revente de leur production à EDF ne couvrirait pas le montant annuel du crédit, ce qu'ils escomptaient à la signature. "